Politique de retour

Les commandes peuvent être retournés dans les 100 jours après la livraison.

Pour cela vous renvoie simplement. S'il vous plaît envoyez-nous un email à Oast service@adoucisseurdeau.be. Lorsque nous recevrons votre email, nous vous instruire sur la façon de présenter le meilleur rendement et nous annoncerons l'adresse de retour

J'ai passé ma commande dans un emballage d'origine pour retourner?
Chaque produit doit être retourné dans son emballage d'origine, nous vous recommandons d'utiliser l'emballage pendant au moins 100 jours suivant l'achat pour sauvegarder.

Droit de révocation.

Le droit de révocation est sans motif, bien entendu nous aimerions avoir votre avis afin d'améliorer notre service et/ou peut-être de trouver une solution encore meilleure.

L'entrepreneur rembourse tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison facturés par l'entrepreneur pour le produit retourné, immédiatement mais dans les 14 jours suivant le jour où le consommateur lui a notifié la rétractation.

À moins que le professionnel ne propose de récupérer lui-même le produit, il peut attendre d'avoir reçu le produit ou que le consommateur puisse prouver qu'il a renvoyé le produit, selon l'échéance la plus proche.

L'entrepreneur utilise le même moyen de paiement que le consommateur a utilisé pour le remboursement, à moins que le consommateur n'accepte une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.